취소·환불 규정

1. 예약 취소

• 렌탈 시작 7일 전 — 100% 환불
• 렌탈 시작 3–6일 전 — 70% 환불
• 렌탈 시작 1–2일 전 — 50% 환불
• 당일·시작 후 — 환불 불가

2. 제품 하자에 따른 환불

수령 후 24시간 이내에 신고하시면 무료 교환 또는 전액 환불해드립니다.
고객센터(02-2236-1045)로 연락 부탁드립니다.

3. 환불 처리 기간

취소·환불 요청 후 영업일 기준 3–7일 내에 결제 수단으로 환불됩니다.

4. 손상·분실 시 변상

의상에 회복 불가능한 손상이 발생하거나 분실된 경우 정가 기준으로 변상이 청구될 수 있습니다.